Werkwijze

Het minnelijke incassotraject van Claude Jacques duurt 15 dagen en bestaat uit drie automatische touchpoints, gevolgd door een optionele escalatie.

• Dag 1: vriendelijke aanmaning per e-mail (en optioneel post/SMS).
• Dag 8: WIK-brief met 14-dagentermijn (verplicht bij consumenten).
• Dag 15: definitieve sommatie en aankondiging escalatie.
• Na dag 15: optionele escalatie naar gerechtsdeurwaarder of incassoadvocaat.